Antalya’da 112 toplantısında asılsız çağrı uyarısı

Antalya’da 112 Acil Çağrı Hizmetleri İl Koordinasyon Komisyonu Toplantısı, Hulusi Şahin başkanlığında gerçekleştirildi. Toplantıda, 112 Acil Çağrı Merkezi’nin personel durumu, hizmet kapasitesi, çağrı istatistikleri ve yürütülen farkındalık çalışmaları ele alındı.

Toplantıda, 2025–2026 eğitim-öğretim yılı sonu itibarıyla 112 farkındalığını artırmaya yönelik yürütülen çalışmalar kapsamında 164 okulun ziyaret edildiği ve toplam 49 bin 861 öğrenciye eğitim verildiği açıklandı. Yetkililer, gereksiz çağrıların azaltılması amacıyla hem öğrencilere hem de personele yönelik eğitim faaliyetlerinin süreceğini belirtti.

Acil çağrı hizmetlerinin etkin, hızlı ve koordineli şekilde yürütülmesi için kurumlar arası iş birliğinin önemine dikkat çekilen toplantıda, hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik planlanan projeler de değerlendirildi.

Asılsız ihbarlara ceza uygulandı

Toplantının gündem başlıklarından biri de asılsız ihbarlar oldu. 2022–2025 yılları arasındaki çağrı verilerine göre, gelen çağrıların yüzde 46’sının asıllı, yüzde 25’inin asılsız, yüzde 29’unun ise anons aşamasında kapandığı belirtildi.

Kabahatler Kanunu kapsamında 2024 yılında asılsız ihbarda bulunan 29 kişi hakkında 51 bin 821 TL, 2025 yılında ise 63 kişi hakkında toplam 167 bin 264 TL idari para cezası uygulandığı bildirildi. 2026 yılında ise 13 kişi hakkında idari işlem sürecinin devam ettiği açıklandı.

Toplantıya Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Cemil Böcek, Vali Yardımcısı Hulusi Arat, İl Emniyet Müdürü Sabit Akın Zaimoğlu, İl Jandarma Komutanı Tümgeneral Ahmet Kavukcu, Sahil Güvenlik Antalya Grup Komutanı Tolga Coşkun, İl Sağlık Müdürü Behzat Özkan ve ilgili kurum temsilcileri katıldı.

Yetkililer, 112 hattının gereksiz yere meşgul edilmesinin gerçek acil durumlara müdahaleyi geciktirdiğini vurgulayarak vatandaşlara duyarlılık çağrısında bulundu.