Garanti BBVA ile FIAT iş birliği sayesinde, FIAT marka yeni araç alımlarında taşıt kredisi bayide, anında ve tamamen dijital olarak kullanılabilecek.
Garanti BBVA ve FIAT’tan Otomotiv Finansmanında Dijital Devrim
Garanti BBVA ile FIAT, otomotiv sektöründe taşıt finansmanına yönelik ezberleri bozan yeni bir iş birliğine imza attı. Hayata geçirilen bu yeni modelle birlikte, FIAT marka yeni araç satın almak isteyen müşteriler, taşıt kredisi süreçlerini artık şubeye gitmeden, doğrudan FIAT bayilerinde ve tamamen dijital olarak tamamlayabiliyor.
Yeni uygulama sayesinde kredi başvurusu, sözleşme onayı, belge yönetimi ve ödeme adımları, araç satın alma anında tek noktadan yürütülüyor. Böylece hem zaman kaybı ortadan kalkıyor hem de müşteri deneyimi daha sade ve hızlı bir yapıya kavuşuyor.
Garanti BBVA’nın dijital finansman altyapısı FIAT bayilerine entegre edilirken, müşteriler araç seçimi sırasında Garanti BBVA’yı tercih ederek taşıt kredisine anında erişebiliyor. Kredi başvurusu, dijital sözleşme onayı, güvenli para transferi ve satıcı onayı gibi tüm süreçler uçtan uca dijital ortamda gerçekleşiyor. Bu sayede fiziksel evrak, şube ziyareti ve uzun bekleme süreleri tarihe karışıyor.
“Bayide Anında Kredi Modeliyle Sektöre Bir Kez Daha Öncülük Ediyoruz”
Garanti BBVA Tüketici Finansmanı Direktörü Koray Öztopçu, iş birliğine ilişkin yaptığı değerlendirmede, yeni finansman modelinin sektörde önemli bir dönüşümü temsil ettiğini vurguladı. Öztopçu, “Türkiye’de bayide anında kredi ve dijital taşıt kredisi finansman modeliyle bir kez daha sektöre öncülük ediyoruz. FIAT ile hayata geçirdiğimiz bu uygulama sayesinde müşterilerimiz, araç satın alma süreçlerini herhangi bir şubeye gitmeden, tamamen dijital ortamda tamamlayabiliyor” ifadelerini kullandı.
Yeni modelin müşteri deneyimini merkezine aldığını belirten Öztopçu, müşterilerin beğendikleri aracı seçerken satın alma işlemi esnasında taşıt kredisine kolayca ulaşabildiğini dile getirdi. “Hedefimiz, Garanti BBVA ile kurulan her temasın görünmez olacak kadar akıcı, ancak hatırlanacak kadar pozitif bir deneyime dönüşmesi” diyen Öztopçu, bu iş birliğiyle FIAT marka araç satın almak isteyen müşterilerin kredi süreçlerinde daha basit, erişilebilir ve kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşayacağını ifade etti.
Hem Müşteri Hem Bayi İçin Verimlilik Sağlıyor
Bayide anında taşıt kredisi çözümü, sadece müşteriler için değil, bayiler açısından da önemli operasyonel avantajlar sunuyor. Dijital altyapı sayesinde satın alma süreci sadeleşirken, işlem süreleri kısalıyor ve operasyonel verimlilik artıyor. Araç alımında yaşanan zaman kaybı en aza indirilirken, satış süreçleri daha hızlı tamamlanabiliyor.
Garanti BBVA, bu yeni uygulamayla müşteri deneyimini otomotiv ekosistemine entegre eden çözümlerini genişletmeyi ve finansman süreçlerini uçtan uca dijitalleştirmeyi sürdürmeyi hedefliyor.
Editör Notu
Otomotiv sektöründe dijitalleşme uzun süredir konuşuluyordu, ancak bu iş birliği teoriyi pratiğe dönüştüren güçlü bir adım oldu. Bayide, araç satın alma anında krediye erişebilmek; hem tüketici alışkanlıklarını hem de finansman anlayışını kökten değiştiriyor. Garanti BBVA’nın “görünmez ama akıcı” deneyim hedefi, otomotivde yeni standartların habercisi. Önümüzdeki dönemde benzer modellerin diğer markalara da yayılması sürpriz olmayacak.
Haber Önerisi: Erzincan’da Sahada Duygulandıran Anlar: Bu Turnuvanın Hikâyesi Farklı