Ankara'da bir kuaför, tıraş olurken zorunlu sohbete girmek istemeyen müşterileri için özel olarak 'sessiz hizmet' uygulamasını hayata geçirdi.
Geleneksel berber kültürünün ayrılmaz bir parçası olan koltuk sohbetleri, Ankara'da başlatılan yenilikçi bir uygulamayla yerini dinginliğe bırakıyor. Başkentte üçüncü kuşak erkek kuaförü olarak hizmet veren 31 yaşındaki Ferhat Narin, tıraş esnasında siyaset, futbol veya günlük konular üzerine konuşmak zorunda hisseden müşterileri için dikkat çeken bir çözüm üretti. İki ay önce kendi salonunu açan genç işletmeci, günün yorgunluğunu atmak isteyenler için sadece makas seslerinin duyulduğu yepyeni bir konsept tasarladı.
RANDEVU SİSTEMİNDE ÖZEL SEÇENEK
İlkokul yıllarından itibaren dedesi ve babasının yanında mesleğin inceliklerini öğrenen Narin, çıraklık döneminde edindiği gözlemleri bugün kendi iş yerine taşıdı. Geçmiş yıllarda müşterilerin koltuğa oturduğunda kendilerini mecburi bir diyaloğun içinde bulduğunu fark eden deneyimli kuaför, bu durumu değiştirmek amacıyla dijital randevu platformuna özel bir buton ekledi. İnternet üzerinden işlem yaptıran vatandaşlar, diledikleri takdirde bu sistemi işaretleyerek salonda sadece saç veya sakal tasarımları hakkında iletişim kuruyor. Kesim modeli ve detaylar netleştikten sonra ise tamamen sessiz bir sürece geçiş yapılıyor.
ZİHİNSEL DİNLENME FIRSATI SUNUYOR
Günlük hayatın getirdiği stresten ve yoğunluktan uzaklaşmak isteyen vatandaşların bu yeni sisteme büyük bir ilgi gösterdiğini belirten Ferhat Narin, uygulamanın adeta kısa bir terapi niteliği taşıdığına dikkat çekiyor. Sadece müşteri memnuniyetine odaklandıklarını ve insanların kafa dinlemesine olanak tanıdıklarını ifade eden işletmeci, müşterilerin bu süre zarfında zihinsel olarak dinlendiğini ve salondan huzurlu bir şekilde ayrıldığını vurguluyor. Gelenekselleşmiş zorunlu sohbet kültürünü esneten bu adım, yoğun yaşam temposundan bunalıp kendisine sakin bir zaman dilimi yaratmak isteyenler için şehirde popüler bir tercih haline gelmiş durumda.