Ticaret Bakanı Ömer Bolat, 2025 yılı e-ticaret verilerini paylaşarak, sektör hacminin yüzde 52,2 oranında artışla 4 trilyon 567 milyar liraya ulaştığını ve e-ticaretin toplam ticaret içindeki payının yüzde 19,5'e yükseldiğini duyurdu.
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, sektör temsilcilerinin katılımıyla düzenlenen ‘Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu’ tanıtım toplantısında, Türkiye’nin dijital ticarette ulaştığı çarpıcı rakamları kamuoyuyla paylaştı. Türkiye'nin küresel ticaretteki güçlü konumuna ve yabancı yatırımcıların artan ilgisine dikkat çeken Bolat, 2019 yılında toplam ticaret içinde yüzde 4,5 paya sahip olan e-ticaretin, 2025 yılı itibarıyla yüzde 19,5 seviyelerine çıkarak muazzam bir büyüme kaydettiğini vurguladı.
DOLAR BAZINDA 5 KATLIK BÜYÜME Raporda yer alan verilere göre, 2025 yılında e-ticaret hacmi bir önceki yıla kıyasla yüzde 52,2 oranında artarak 4 trilyon 567 milyar liraya (yaklaşık 115,5 milyar dolar) ulaştı. Dolar bazında yüzde 29'luk bir artışı temsil eden bu tabloyla birlikte, e-ticaret sektörü 2019 yılındaki 24 milyar dolarlık seviyesinden son 6 yılda yaklaşık 5 kat büyümüş oldu. Ayrıca 2025 yılında 11 bin 500 kişinin 10 bin doların üzerinde e-ihracat yaptığı ve bu alandan ülkeye 5,1 milyar dolar döviz kazancı sağlandığı belirtildi.
HARCAMALARDA KADINLAR VE GİYİM SEKTÖRÜ ZİRVEDE E-ticaret ekosisteminde faaliyet gösteren işletme sayısı 634 bine ulaşırken, bu işletmelerin büyük çoğunluğunu (yüzde 75) şahıs şirketleri oluşturdu. Tüketici alışkanlıklarına dair detayların da yer aldığı raporda, e-ticaret harcamalarının yüzde 56’sının, işlem adedinin ise yüzde 75'inin kadınlar tarafından gerçekleştirildiği görüldü. En aktif yaş grubu 25-34 aralığı olurken, alışverişlerin yüzde 63'ünde kartlı ödeme tercih edildi.
Sektörel bazda en çok işletme yemek alanında (128 bin) faaliyet gösterirken; harcama tutarlarına bakıldığında giyim ve aksesuar sektörü 428 milyar TL ile birinci, elektronik sektörü 304 milyar TL ile ikinci, hava yolu bilet satışları ise 285 milyar TL ile üçüncü sırada yer aldı.
KARGO SÜRELERİ KISALDI, İKİNCİ EL PAZARI BÜYÜDÜ Lojistik süreçlerindeki gelişmelere de değinen Bakan Bolat, son iki yılda ortalama kargo teslimat süresinin 46 saatten 42,2 saate düştüğünü; siparişlerin yüzde 53'ünün 24 ila 48 saat içinde alıcısına ulaştığını açıkladı. Kargo gönderiminde ve alımında İstanbul açık ara liderliğini korudu. Öte yandan sürdürülebilirlik açısından büyük önem taşıyan tüketiciden tüketiciye (C2C) ikinci el eşya satışlarında da ciddi bir ivme yakalandı. 2025 yılında 23 milyon 600 bin adet ikinci el ürün satışı gerçekleşirken, bu pazarın büyüklüğü 22 milyar liraya ulaştı.
E-İHRACATTA YENİ HEDEFLER VE AVRUPA BİRLİĞİ VİZYONU Bakan Bolat, Avrupa Birliği'nde temmuz ayında yürürlüğe girecek yeni gümrük sistemine dair müzakerelerin de titizlikle sürdürüldüğünü belirtti. Balkanlar, Kafkaslar ve Orta Avrupa'nın Türkiye için çok önemli pazarlar olduğunun altını çizen Bolat, son dönemde yaşanan bölgesel gerginliklerin ve Körfez krizinin yatışmasıyla birlikte, Orta Doğu ve Afrika'ya yönelik e-ihracat kanallarının da hızlanacağını öngördüklerini ifade etti. Ticaret Bakanlığı olarak adil rekabet ortamını sağlama ve e-ticareti tabana yayma hedefiyle çalışmalarını sürdüreceklerini sözlerine ekledi.