Batı Avrupa’daki otellerin %47’si nitelikli personel bulmakta zorlanıyor. Almanya’daki 65 bin kişilik açık, Türkiye’yi önemli bir insan kaynağı merkezi haline getiriyor.
Avrupa turizm ve konaklama sektörü, artan seyahat talebine rağmen insan kaynağı tarafında giderek derinleşen bir krizle karşı karşıya. Sektör raporları, Batı Avrupa’daki otellerin neredeyse yarısının nitelikli personel eksikliği nedeniyle faaliyetlerini planlanan kapasitede sürdüremediğini ortaya koyuyor. Özellikle Almanya’da gastronomi ve konaklama alanlarında yaşanan 65 binin üzerindeki kalifiye çalışan açığı, sorunun geçici değil, yapısal bir nitelik kazandığını gösteriyor.
Personel Açığı Yapısal Hale Geldi
European Accommodation Barometer verilerine göre Batı Avrupa’daki otellerin %47’si, nitelikli personel bulmayı operasyonel büyümenin önündeki en büyük engel olarak görüyor. Almanya’da sektörün çatı kuruluşlarından DEHOGA’nın değerlendirmeleri ise özellikle mutfak, servis ve ön büro gibi uzmanlık gerektiren alanlarda ciddi bir iş gücü açığına işaret ediyor. Artan turist sayısına rağmen hizmet kalitesinin insan kaynağı nedeniyle sınırlı kalması, sektörün yeni istihdam modellerine yönelmesini zorunlu kılıyor.
“Berlin’e Türkiye’den Personel Getiriyoruz”
Berlin’de faaliyet gösteren TITANIC Chaussee Hotel Genel Müdürü Hakan Akın, Avrupa’daki personel krizinin işletmeleri farklı insan kaynağı çözümlerine yönelttiğini söylüyor. Akın, özellikle süreklilik ve mesleki yetkinlik gerektiren pozisyonlarda Türkiye’nin güçlü bir kaynak ülke haline geldiğini vurguluyor.
Akın’a göre Berlin’de görev alacak personel için, pozisyona bağlı olarak C1 seviyesine kadar Almanca, ayrıca en az B2 seviyesinde İngilizce bilgisi temel bir ön koşul. Konuya ilişkin değerlendirmesinde şu ifadeleri kullanıyor: “Avrupa’ya gelen genç Türk profesyonellere istihdam sağlayarak onları sektöre kazandırmaya çalışıyoruz. Bu yaklaşım sadece mevcut açığı kapatmıyor, aynı zamanda uzun vadede daha dengeli ve sürdürülebilir bir iş gücü yapısına katkı sunuyor.”
Türkiye İçin Stratejik Bir Dönem
Hakan Akın, Avrupa’daki nitelikli personel açığının kısa vadede kapanmasının mümkün görünmediğini belirtiyor. Demografik dönüşüm, genç nüfusun hizmet sektörüne ilgisinin azalması ve değişen çalışma alışkanlıkları, turizmdeki insan kaynağı sorununu önümüzdeki yıllarda daha da derinleştirecek faktörler arasında gösteriliyor.
Bu tablo, güçlü turizm altyapısı, mesleki deneyimi ve çok kültürlü çalışma becerisi ile öne çıkan Türkiye için stratejik bir fırsat alanı oluşturuyor. Akın, sürecin yalnızca bireysel iş bulma imkânları olarak değerlendirilmemesi gerektiğini vurgulayarak; eğitim, sertifikasyon, kurumsal iş birlikleri ve insan kaynağı ihracatını kapsayan daha geniş bir ekonomik çerçeveye dikkat çekiyor.
Uzmanlara göre doğru planlama ve kamu–özel sektör iş birlikleriyle Türkiye, Avrupa turizminde kalıcı ve nitelikli bir iş gücü tedarikçisi konumuna yükselebilir.
Editörün Notu
Avrupa’daki turizm personeli krizini yalnızca “eleman açığı” olarak okumak, büyük resmi kaçırmak olur. Ortada, demografik dönüşümle birleşen yapısal bir kırılma var ve bu kırılma, insan kaynağını stratejik bir değer haline getiriyor. Türkiye’nin bu noktada sahip olduğu genç, dinamik ve deneyimli iş gücü, doğru yönlendirildiğinde yalnızca bireysel kariyer fırsatları değil, ülke ekonomisi adına da ciddi bir katma değer üretebilir.
Haber Önerisi: MTV Ödemelerinde Son Gün 2 Şubat
Ancak bu sürecin plansız ilerlemesi, beyin göçü tartışmalarını da beraberinde getirebilir. Bu nedenle eğitimden sertifikasyona, dil yeterliliğinden uluslararası standartlara kadar bütüncül bir yaklaşımın şart olduğunu düşünüyorum. Avrupa’nın yaşadığı bu darboğaz, Türkiye için geçici bir fırsat değil; doğru adımlar atılırsa uzun vadeli bir stratejik avantaja dönüşebilir.